Kurumsal Kimlik
Servisin Gelsin, SSG Analiz Kurumsal Danışmanlık ve Bilgi Sistemleri Ticaret Limited Şirketi ünvanı altında faaliyet gösteren bağımsız bir teknik servis markasıdır. Genel merkezi Kağıthane / Hamidiye Mahallesi, Cendere Caddesi No: 102 adresinde bulunan firmamız, mobil saha ekipleri ile İstanbul'un 39 ilçesinde hizmet sunar.
Vizyonumuz, cihaz üreticileri ile resmi ortaklık ilişkisine girmeden, kullanıcı odaklı, kalibre ölçüm tabanlı ve yazılı şeffaflık ilkesiyle çalışan bir teknik servis kanalı sunmaktır. Bağımsız özel servis modelimiz, ne yapılacağına müşterinin onayıyla karar verilmesini esas alır.
Kalibrasyon + Atölye + Saha Üçlüsü
Servisin Gelsin'in operasyonel farkı üç sütun üzerine kuruludur:
- Kalibre ölçüm cihazları: Dijital manometre, pens ampermetre, LCR metre, osiloskop, termal kamera ve infrared termometre standart donanımdır.
- Kağıthane atölye: Cendere Caddesi merkezimizde elektronik kart laboratuvarı, yedek parça stoğu ve dinamik balans cihazı bulunur. Yerinde çözülemeyen vakalar atölyeye lojistik ile alınır.
- Mobil saha ekibi: İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasına dağılmış araç filosu, yoğun çağrı saatlerinde rotada dakika bazında planlanır.
Bağımsız Servis Modelimiz
Servisin Gelsin hiçbir cihaz üreticisinin yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Hizmet verdiğimiz markalar yalnızca cihaz tipi tanımlaması için belirtilir; bu markalar üzerinde yetki iddia etmeyiz. Cihazınız üretici garantisi altındaysa öncelikle markanın resmi servis kanalını değerlendirmenizi öneririz.
Çalışma Prensiplerimiz
- Ölçüm + yazılı teklif: Tanı her zaman dijital ölçümle başlar; teklif yazılı verilir.
- Onay sonrası işlem: Onarım veya parça değişimi siz onaylamadan başlamaz.
- Şeffaf yedek parça: Orijinal/muadil seçenekler net belirtilir; değişen parçanın ambalajı yanınızda açılır.
- 12 ay parça-işçilik garantisi: Tüm onarımlar yazılı garanti belgesi ile teslim edilir.
- Dijital fatura ve kayıt: Müdahale raporu, fatura ve garanti belgesi e-posta ile gönderilir.
- Ön ödeme yok: İşlem sonu ödeme alınır; değiştirilen parçanın paketi yanınızda açılır.
Kapsam Alanımız
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, kombi, televizyon, ankastre fırın ve davlumbaz cihazlarınız için 25 üretici markaya ait cihazlar kapsamımızdadır. Yedek parça ağımız geniştir; özel parça temininde gerekirse atölye lojistiği devreye alınır.
Bizimle İletişime Geçin
Çağrı için 0850 260 03 08 hattını veya iletişim formumuzu kullanabilirsiniz. Mesai saatlerinde 60 saniye içinde bir teknik personel dönüş sağlar.
Yasal bilgilendirme: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; cihaz üreticileri ile resmi yetki veya iş ortaklığı ilişkisi yoktur. Detaylı bilgilendirme için marka bildirimi sayfasını inceleyebilirsiniz.