İçeriğe geç
09.00 - 19.00 (Pazartesi-Cumartesi)
Candy cihazları için Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servis atölye görüntüsü
Aynı Gün 12 Ay Garanti Şeffaf Süreç

Bağımsız Teknik Servis: Candy Cihaz Grubu

Candy cihazlar için bağımsız özel servis ve parça desteği.

0850 260 03 08

Candy marka cihazlarınızda (genellikle Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi, Kurutma Makinesi, Buzdolabı) garanti süresi sonrasında veya kullanıcı talebiyle yapılacak onarım ve bakım için Servisin Gelsin bağımsız teknik ekibi İstanbul saha ekiplerimizle çağrı sırasına göre kalkar. Tanı süreci her zaman ölçüm + raporla başlar; varsayım yapılmaz.

Candy Cihazlarda Sık Karşılaşılan Arızalar

Sahadan gelen veriye göre Candy marka cihazlarda en yaygın bildirilen sorunlar:

  • Çamaşır makinesi hata kodu
  • Bulaşık makinesi hata kodu
  • Buzdolabı kompresör
  • Kurutucu nem sensör
  • Çamaşır makinesi sıkma

Candy için Bağımsız Servis Kapsamımız

Candy çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu ve buzdolabı cihazlarınız için bağımsız özel teknik servis hizmeti veriyoruz. Yedek parça temini, periyodik bakım ve yerinde onarım işlemleri ofisimizden koordine edilir; işlem sonunda dijital fatura ve garanti belgesi e-posta ile gönderilir. Servisin Gelsin Candy markasının yetkili servisi değildir.

Candy cihazlarınız için Servisin Gelsin'i çağırın

Çağrı sonrası size telefon ile teyit edilen net saat aralığı verilir; gereksiz bekletmeyiz. Candy yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (09:00–19:00, Pazartesi–Cumartesi) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Candy yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Candy markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.
HEMEN ARA