İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Altus Klima Teknik Servisi — Klima dış ünitesinde manifold gauge ile basınç ölçümü ve vakum pompası — saha çalışması
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Klima Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · Kemer, Esenler

Split veya VRF inverter klimalarda soğutma kaybı, R32/R410A kaçak, iç ünite drenaj problemi veya kart arızası için vakum + azot + dolum protokolü.

0850 260 03 08

Kemer, Esenler Altus klima teknik servisi sürecinde Servisin Gelsin önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi tahliye
  • Bulaşık makinesi E1
  • Buzdolabı kompresör
  • Fırın dijital programlayıcı
  • Çamaşır makinesi rulman

Altus Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Soğutma cihazınızda evaporatör yüzey sıcaklığı temassız infrared termometre ile ölçülür; kondenser çıkış sıcaklığı ile arasındaki delta-T değeri sistemin sağlığını gösterir. Bu değer normalin dışındaysa gaz dolumu öncesi mutlaka kaçak testi yapılır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Esenler İçin Bölgesel Servis Notları

Esenler için kapı-saat planlaması Servisin Gelsin günlük rotasında dakika bazında yapılır; E-5 + Metrobüs + M1 metro hattı kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 90–180 dk içinde ulaşılır. yoğun nüfuslu konut + büyük otogar dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında dijital olarak kaydedilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Kemer Adresleri İçin Saha Notu

Kemer mahallesi adreslerinde apartman girişi, asansör boyutu ve sokak park imkânları çağrı kayıt formuna eklenir; özellikle hacimli cihazların (buzdolabı, ankastre fırın, kurutma makinesi) Kağıthane atölyemize nakli planlanırken bu detay süreyi kısaltır.

Kemer İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Kemer kıyı/açık nemli bölgelerinde buzdolabı kapı conta yüzeyinde nem yoğunlaşır; conta zamanla esnekliğini kaybeder. Basit silikon yağlamayla 6 ay kazanılır, sonrasında yenileme gerekir.

Pratik ipucu: Buzdolabı arkasını duvardan en az 8 cm uzakta tutun; kondenser bobinleri yeterli hava alamazsa kompresör fazla çalışır ve elektrik tüketimi artar.

Kemer, Esenler Altus Klima Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Teknik ekibimiz bölgenizde ve yönlendirmeye hazır. Ortalama 90–180 dk içinde adresinizde. Altus yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.