İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Altus Kombi Teknik Servisi — Yoğuşmalı kombi eşanjör ve manometre kontrolü, sıcaklık ölçüm cihazı ile
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Kombi Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · Yalı, Kartal

Yoğuşmalı kombilerde basınç düşmesi, sıcak su yetersizliği, E-serisi hata kodu veya genleşme tankı problemi için doğal gaz güvenlik standardına uygun yıllık bakım dahil tanı.

0850 260 03 08

Yalı, Kartal Altus cihazınızda kombi teknik servisi planı yapılırken Kartal Yalı sokaklarına yakın mobil ekibimizle ekibimiz ön kontrol listesini telefonda doldurur, yedek parça gereksinimi anlaşılırsa araca uygun yükleme yapılır; bu sayede tek ziyarette bitirme oranımız sektör ortalaması üstündedir.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi tahliye
  • Bulaşık makinesi E1
  • Buzdolabı kompresör
  • Fırın dijital programlayıcı
  • Çamaşır makinesi rulman

Altus Isıtma Grubu Bakım Protokolü

Kombi servisinin standart kontrolleri: gaz vana çıkış basıncı manometreyle, fan motoru akımı kelepçeyle, iyonizasyon (alev sezme) elektrot voltajı multimetreyle ölçülür. Üç değer de etiket aralığı dışındaysa kart kontrolüne geçilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Kartal İçin Bölgesel Servis Notları

Kartal (Anadolu Yakası), kıyı + tepe sırtı karması — ulaşım damarları üzerinde geçiş ilçesi özelliği taşır. Bölgedeki yapı stoku ağırlıklı olarak 1980-2000 apartman + sahil yeni yapı karması; Servisin Gelsin ekibi bu konut profiline göre hangi yedek parçanın daha sık yenilenmesi gerektiğini istatistik veriyle belirler. Marmara nemi orta düzey; lodos-poyraz rüzgâr koridoru koşulları nedeniyle dış üniteler ve metal aksam görsel muayenede ek ilgi ister.

Yalı Adresleri İçin Saha Notu

Yalı adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Yalı Kış Mevsiminde Isıtma Sistemine Binen Yük

Yalı çevresinde kış aylarında sık çalışan kombi devri, eşanjör içinde tortu ve sirkülasyon pompasında yatak aşınmasına neden olur. Bölgesel şebeke suyu sertlik değeri orta-yüksek bantta olduğundan, yıllık eşanjör kireç çözme ve genleşme tankı ön basıncı kontrolü Servisin Gelsin bakım listesinin değişmez parçasıdır.

Pratik ipucu: Sıcak su musluğunu açtığınızda anında değil 10-15 saniye sonra sıcak su gelmesi normaldir (boru içi soğuma); ama hiç gelmiyorsa plaka eşanjör tıkalı olabilir, kontrol edin.

Yalı, Kartal Altus Kombi Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Mobil ekip günlük rotasında Yalı için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Altus yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.