İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Altus Kurutma Makinesi Teknik Servisi — Isı pompalı kurutucuda alüminyum kondenser bobin muayenesi LED el feneri ile
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Kurutma Makinesi Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · Velibaba, Pendik

Isı pompalı, yoğunlaşmalı veya havalandırmalı kurutucularda nem sensör akış hatası, filtre ısı değiştirici tıkanması veya kompresör soğuk çalışması için soğutucu devresine kadar tanı.

0850 260 03 08

Velibaba, Pendik Altus Kurutma Makinesi Teknik Servisi için Servisin Gelsin bağımsız teknik ekibi Pendik Velibaba sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi tahliye
  • Bulaşık makinesi E1
  • Buzdolabı kompresör
  • Fırın dijital programlayıcı
  • Çamaşır makinesi rulman

Altus Yıkama Grubu Onarım Protokolü

Yıkama-durulama-tahliye akış basınçları manometreyle ölçülür. Tahliye pompası impeller ve filtre grubu yerinden alınır, basınç şalteri membranı görsel muayene ile kontrol edilir; gerekirse sökme-takma 25 dk'da tamamlanır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Pendik İçin Bölgesel Servis Notları

Pendik için kapı-saat planlaması Servisin Gelsin günlük rotasında dakika bazında yapılır; D-100 + Marmaray + SAW koridoru; trafik yoğun kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 90–180 dk içinde ulaşılır. sahil-tatil + Marmaray + SAW havalimanı koridoru dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında dijital olarak kaydedilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Velibaba Adresleri İçin Saha Notu

Velibaba adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Velibaba Suyu ve Yıkama Hattındaki Aşınma

Velibaba bölgesinde çamaşır makinesi kapağı arkasından su sızıyorsa körük (manşet) yırtığı, kapak kilidi conta yorgunluğu veya kapak menteşesi eğikliği nedenleri ayrı ayrı kontrol edilir. Hepsi aynı belirtiyi verebilir.

Pratik ipucu: Kurutma makinesi nem sensörünü 4 ayda bir alkol ile ovarak temizleyin; yağ tabakası sensörü yanıltır ve fazla/eksik kurutmaya yol açar.

Velibaba, Pendik Altus Kurutma Makinesi Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Mobil ekip günlük rotasında Velibaba için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Altus yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.