İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Altus Televizyon Teknik Servisi — Televizyonun arka panelinde T-con kartı multimetre ölçümü — atölye
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Televizyon Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · İstasyon, Tuzla

OLED, QLED veya LED panelde T-con yatay çizgi, LED bar tükenmesi, besleme kartı kondansatör hatası veya anakart firmware sorunu için atölye + yerinde hizmet.

0850 260 03 08

İstasyon, Tuzla Altus Televizyon Teknik Servisi için Servisin Gelsin bağımsız teknik ekibi Tuzla İstasyon sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi tahliye
  • Bulaşık makinesi E1
  • Buzdolabı kompresör
  • Fırın dijital programlayıcı
  • Çamaşır makinesi rulman

Altus Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

Smart TV anakart EEPROM bozulması sürekli yeniden başlamaya yol açar; veri yedeği alınıp yeniden flash'lanır. Bazı modellerde EMMC değişimi gerekir; bu işlem BGA istasyonu gerektirir, atölyede yapılır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Tuzla İçin Bölgesel Servis Notları

Tuzla sahasında orta-sert (13-17 dGH); deniz yakını binalarda tuz korozyon hızlı Servisin Gelsin bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistansı, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjör iç yüzeyi kireç riski altındadır. ankastre fırın + bulaşık makinesi + klima çağrı yoğunluğu öne çıkar; ekiplerimiz bu cihaz tipleri için yedek parça stoğunu Kağıthane atölyeden mobil araca yükleyerek getirir.

İstasyon Adresleri İçin Saha Notu

İstasyon adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

İstasyon Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Yıldırım/voltaj darbesi olaylarında TV anakart üzerindeki dahili sigorta atar; sigorta sağlamsa varistör kontrol edilir, varistör yandıysa yenisiyle değiştirilmeden TV yeniden çalıştırılmaz.

Pratik ipucu: Smart TV'nizin ısınma şikâyeti varsa duvar tipi montajda arka boşluğun en az 5 cm olması gerekir; arka kapak hava akımı ister, kapalı sandık tipi montajda kart ömrü kısalır.

İstasyon, Tuzla Altus Televizyon Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Teknik ekibimiz bölgenizde ve yönlendirmeye hazır. Ortalama 90–180 dk içinde adresinizde. Altus yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.