İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Candy'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Candy Davlumbaz Teknik Servisi — Davlumbaz motor balansı yapan teknisyen — basamak üstünde sökme işlemi
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Davlumbaz Teknik Servisi — Candy Cihazları İçin · Bostan, Beyoğlu

Emiş kaybı, motor balans bozulması, dokunmatik panel kayıt hatası veya LED aydınlatma sorunu için aynı gün motor balansı + filtre hijyeni + parça desteği.

0850 260 03 08

Bostan, Beyoğlu Candy Davlumbaz Teknik Servisi için Servisin Gelsin bağımsız teknik ekibi Beyoğlu Bostan sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kayıt çıkışı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Sadece ölçüm sonucu parça yenileme gerekiyorsa yazılı teklif sunulur.

Candy Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi E03
  • Bulaşık makinesi E2
  • Buzdolabı kompresör
  • Kurutucu nem sensör
  • Çamaşır makinesi sıkma

Candy Pişirme Grubu Güvenli Onarım Protokolü

Ankastre fırında dijital programlayıcı kart EEPROM hatasında parça yenileme öncesi yazılım sürümü kontrol edilir; bazı modellerde firmware güncellemesi hatayı düzeltir. Parça stoğu sınırlıysa atölye onarımı tercih edilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Candy yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Beyoğlu İçin Bölgesel Servis Notları

Beyoğlu (Avrupa Yakası), tarihi merkez + dar sokak + üst kat yerleşim özelliği taşır. Bölgedeki yapı stoku ağırlıklı olarak 1900-1960 tarihi yapı + 1990 sonrası küçük apartman karması; Servisin Gelsin ekibi bu konut profiline göre hangi yedek parçanın daha sık yenilenmesi gerektiğini istatistik veriyle belirler. Haliç-Boğaz nemi; tarihi taş yapıda rutubet etkisi koşulları nedeniyle dış üniteler ve metal aksam görsel muayenede ek ilgi ister.

Bostan Adresleri İçin Saha Notu

Bostan adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Pişirme Grubunda Yangın ve Duman Güvenliği

Bostan bölgesinde davlumbaz baca tahliyesi blok dışına çıkıyorsa, kış aylarında geri akış olabilir; tek yönlü klape (check valve) yıllık bakımda kontrol edilir.

Pratik ipucu: Ankastre fırın camını içeriden temizlerken alkol bazlı temizleyici yerine yumuşak kıllı fırça + ılık sabunlu su kullanın; cam tabakaları arasındaki sıvı sızıntısı pratik bir cam değişimi gerektirir.

Bostan, Beyoğlu Candy Davlumbaz Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Çağrı sonrası size telefon ile teyit edilen net saat aralığı verilir; gereksiz bekletmeyiz. Candy yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Candy yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Candy markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.