İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Candy'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Candy Davlumbaz Teknik Servisi — Davlumbaz motor balansı yapan teknisyen — basamak üstünde sökme işlemi
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Davlumbaz Teknik Servisi — Candy Cihazları İçin · Ardıçlı, Esenyurt

Emiş kaybı, motor balans bozulması, dokunmatik panel kayıt hatası veya LED aydınlatma sorunu için aynı gün motor balansı + filtre hijyeni + parça desteği.

0850 260 03 08

Ardıçlı, Esenyurt Candy cihazınızda davlumbaz teknik servisi planı yapılırken Esenyurt Ardıçlı sokaklarına yakın mobil ekibimizle ekibimiz ön kontrol listesini telefonda doldurur, yedek parça gereksinimi anlaşılırsa araca uygun yükleme yapılır; bu sayede tek ziyarette bitirme oranımız sektör ortalaması üstündedir.

Candy Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi E03
  • Bulaşık makinesi E2
  • Buzdolabı kompresör
  • Kurutucu nem sensör
  • Çamaşır makinesi sıkma

Candy Pişirme Grubu Güvenli Onarım Protokolü

Ankastre fırında dijital programlayıcı kart EEPROM hatasında parça yenileme öncesi yazılım sürümü kontrol edilir; bazı modellerde firmware güncellemesi hatayı düzeltir. Parça stoğu sınırlıysa atölye onarımı tercih edilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Candy yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Esenyurt İçin Bölgesel Servis Notları

Esenyurt için kapı-saat planlaması Servisin Gelsin günlük rotasında dakika bazında yapılır; E-5 + TEM bağlantı; site yoğunluğu nedeniyle adres koordinasyonu kritik kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 90–180 dk içinde ulaşılır. hızlı büyüyen, çok yoğun yerleşim + büyük site projeleri dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında dijital olarak kaydedilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Ardıçlı Adresleri İçin Saha Notu

Ardıçlı mahallesinde özellikle daire yenileme dönemlerinde cihaz yeniden devreye alma talebi gelir; Servisin Gelsin bu kurulum + devreye alma işlemlerinde önce bağlantı (su, gaz, elektrik) emniyet kontrolünü tamamlar, sonra ilk çalıştırma testini sizin yanınızda yapar.

Pişirme Grubunda Yangın ve Duman Güvenliği

Yangın güvenliği açısından Ardıçlı mutfaklarında davlumbaz motor yağı sızıntısı kabul edilemez; yağ filtresi her 4-8 haftada temizlenmeli, motor balans bozuksa motor + fan komple yenilenmeli.

Pratik ipucu: Ankastre fırın camını içeriden temizlerken alkol bazlı temizleyici yerine yumuşak kıllı fırça + ılık sabunlu su kullanın; cam tabakaları arasındaki sıvı sızıntısı pratik bir cam değişimi gerektirir.

Ardıçlı, Esenyurt Candy Davlumbaz Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Mobil ekip günlük rotasında Ardıçlı için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Candy yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Candy yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Candy markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.