İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Candy'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Candy Televizyon Teknik Servisi — Televizyonun arka panelinde T-con kartı multimetre ölçümü — atölye
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Televizyon Teknik Servisi — Candy Cihazları İçin · Beykoz Merkez, Beykoz

OLED, QLED veya LED panelde T-con yatay çizgi, LED bar tükenmesi, besleme kartı kondansatör hatası veya anakart firmware sorunu için atölye + yerinde hizmet.

0850 260 03 08

Beykoz Merkez, Beykoz Candy televizyon teknik servisi sürecinde Servisin Gelsin önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Candy Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi E03
  • Bulaşık makinesi E2
  • Buzdolabı kompresör
  • Kurutucu nem sensör
  • Çamaşır makinesi sıkma

Candy Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

Smart TV anakart EEPROM bozulması sürekli yeniden başlamaya yol açar; veri yedeği alınıp yeniden flash'lanır. Bazı modellerde EMMC değişimi gerekir; bu işlem BGA istasyonu gerektirir, atölyede yapılır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Candy yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Beykoz İçin Bölgesel Servis Notları

Beykoz için kapı-saat planlaması Servisin Gelsin günlük rotasında dakika bazında yapılır; Boğaz kıyı yolu + TEM kuzey çıkışı; sokak haritası kıvrımlı kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 90–180 dk içinde ulaşılır. orman + Boğaz hattı arası, köy-koru tipi geniş ilçe dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında dijital olarak kaydedilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Beykoz Merkez Adresleri İçin Saha Notu

Beykoz Merkez adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Beykoz Merkez Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Beykoz Merkez apartman ortak antenleri zayıf sinyal gönderirse Smart TV otomatik 'sinyal yok' uyarısı verir; bu sıklıkla cihaz arızası sanılır. Servisin Gelsin sinyal seviye ölçer ile antenden TV girişine kadar tüm hattı ölçer.

Pratik ipucu: Sürekli düşen TV görüntüsü çoğu zaman HDMI kablo bağlantısının zayıflığından gelir; 4K-Smart yayında bilgisayar/kutusu kalitesiz HDMI ile bağlanırsa kart sorunu sanılır.

Beykoz Merkez, Beykoz Candy Televizyon Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Cihazınızı ölçüm olmadan değerlendirmiyoruz; varsayım yerine veri ile karar verilir. Candy yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Candy yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Candy markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.