İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Candy'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Candy Televizyon Teknik Servisi — Televizyonun arka panelinde T-con kartı multimetre ölçümü — atölye
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Televizyon Teknik Servisi — Candy Cihazları İçin · Sofular, Şile

OLED, QLED veya LED panelde T-con yatay çizgi, LED bar tükenmesi, besleme kartı kondansatör hatası veya anakart firmware sorunu için atölye + yerinde hizmet.

0850 260 03 08

Sofular, Şile Candy cihazınızda televizyon teknik servisi planı yapılırken Şile Sofular sokaklarına yakın mobil ekibimizle ekibimiz ön kontrol listesini telefonda doldurur, yedek parça gereksinimi anlaşılırsa araca uygun yükleme yapılır; bu sayede tek ziyarette bitirme oranımız sektör ortalaması üstündedir.

Candy Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi E03
  • Bulaşık makinesi E2
  • Buzdolabı kompresör
  • Kurutucu nem sensör
  • Çamaşır makinesi sıkma

Candy Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

T-con kartı arızası yatay/dikey çizgi olarak görünür; ancak panel COF/COG bağlantı kopukluğu da aynı belirti verir. Servisin Gelsin önce T-con çıkış sinyallerini osiloskopla ölçer, sonra panel bağlantı flexlerini muayene eder.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Candy yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Bir Anadolu Yakası ilçesi olan Şile'da yapı stoku — müstakil ev + yazlık site + köy yapı stoku — ile cihaz eğilimi birbirini destekler: klima dış ünite koruma + buzdolabı yazlık devreye alma grubunda yıllık bakım talebi öne çıkar. Servisin Gelsin bağımsız teknik ekibi bu ilçeyi sokak-sokak tanır; atölye + saha kombinasyonuyla doğru parçayı tek ölçümde belirler.

Sofular Adresleri İçin Saha Notu

Sofular sokak dokusu çoğunlukla orta enli yapıdadır; bu, mobil servis aracının sokak içine girip giremeyeceğini ve cihazın el arabasıyla taşınıp taşınmayacağını belirler. Servisin Gelsin çağrı kayıt formunda bu detay sorulur.

Sofular Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Sofular dairelerinde TV'nin uzun süreli yüksek parlaklık modunda çalışması (sinema modu) LED bar ömrünü kısaltır; yıllık bar akım kontrolü erken tanı sağlar.

Pratik ipucu: Sürekli düşen TV görüntüsü çoğu zaman HDMI kablo bağlantısının zayıflığından gelir; 4K-Smart yayında bilgisayar/kutusu kalitesiz HDMI ile bağlanırsa kart sorunu sanılır.

Sofular, Şile Candy Televizyon Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Teknik ekibimiz bölgenizde ve yönlendirmeye hazır. Ortalama 90–180 dk içinde adresinizde. Candy yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Candy yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Candy markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.