İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Grundig'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Grundig Televizyon Teknik Servisi — Televizyonun arka panelinde T-con kartı multimetre ölçümü — atölye
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Televizyon Teknik Servisi — Grundig Cihazları İçin · Kalem, Şile

OLED, QLED veya LED panelde T-con yatay çizgi, LED bar tükenmesi, besleme kartı kondansatör hatası veya anakart firmware sorunu için atölye + yerinde hizmet.

0850 260 03 08

Kalem, Şile Grundig televizyon teknik servisi sürecinde Servisin Gelsin önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Grundig Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Buzdolabı PCB arızası
  • Çamaşır makinesi rulman
  • Bulaşık makinesi tahliye
  • Fırın menteşe
  • TV LED bar tükenmesi

Grundig Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

Panel sökme işlemi temiz odada yapılır; toz ve nem riski sürekli izlenir. Panel taşıma sırasında kuvvet uygulanmaz, OLED panellerde özellikle dikkatli çalışılır; yanlış tutuş 'koyu nokta' (dead pixel) oluşturur.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Grundig yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Şile (Anadolu Yakası), Karadeniz kıyısı — yazlık, müstakil ve köy yerleşimi karması özelliği taşır. Bölgedeki yapı stoku ağırlıklı olarak müstakil ev + yazlık site + köy yapı stoku; Servisin Gelsin ekibi bu konut profiline göre hangi yedek parçanın daha sık yenilenmesi gerektiğini istatistik veriyle belirler. Karadeniz nem + rüzgâr; tuzlu hava etkisi açık koşulları nedeniyle dış üniteler ve metal aksam görsel muayenede ek ilgi ister.

Kalem Adresleri İçin Saha Notu

Kalem mahallesi adreslerinde apartman girişi, asansör boyutu ve sokak park imkânları çağrı kayıt formuna eklenir; özellikle hacimli cihazların (buzdolabı, ankastre fırın, kurutma makinesi) Kağıthane atölyemize nakli planlanırken bu detay süreyi kısaltır.

Kalem Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Kalem dairelerinde TV'nin uzun süreli yüksek parlaklık modunda çalışması (sinema modu) LED bar ömrünü kısaltır; yıllık bar akım kontrolü erken tanı sağlar.

Pratik ipucu: Smart TV'nizin ısınma şikâyeti varsa duvar tipi montajda arka boşluğun en az 5 cm olması gerekir; arka kapak hava akımı ister, kapalı sandık tipi montajda kart ömrü kısalır.

Kalem, Şile Grundig Televizyon Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Yerinde tanı + yazılı teklif + onayınız + onarım — dört adımlık şeffaf süreç. Grundig yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Grundig yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Grundig markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.