İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Hotpoint'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Hotpoint Davlumbaz Teknik Servisi — Davlumbaz motor balansı yapan teknisyen — basamak üstünde sökme işlemi
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Davlumbaz Teknik Servisi — Hotpoint Cihazları İçin · Petrol İş, Kartal

Emiş kaybı, motor balans bozulması, dokunmatik panel kayıt hatası veya LED aydınlatma sorunu için aynı gün motor balansı + filtre hijyeni + parça desteği.

0850 260 03 08

Petrol İş, Kartal Hotpoint cihazınızda davlumbaz teknik servisi planı yapılırken Kartal Petrol İş sokaklarına yakın mobil ekibimizle ekibimiz ön kontrol listesini telefonda doldurur, yedek parça gereksinimi anlaşılırsa araca uygun yükleme yapılır; bu sayede tek ziyarette bitirme oranımız sektör ortalaması üstündedir.

Hotpoint Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Hotpoint F05 hatası
  • Bulaşık makinesi A03
  • Kurutucu rezistans
  • Fırın türbin motor
  • Çamaşır makinesi pompa

Hotpoint Pişirme Grubu Güvenli Onarım Protokolü

Turbo fan motoru balanssızsa cam kapakta titreşim oluşur, ürün dönüş kalitesi düşer. Servisin Gelsin motor mil eğikliğini dial-gauge ile ölçer, kapasitif balans makinesinde rotor dinamik balansını yapar.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Hotpoint yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Kartal İçin Bölgesel Servis Notları

Kartal sahasında orta sertlik (12-16 dGH); kireç birikimi belirgin hızla Servisin Gelsin bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistansı, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjör iç yüzeyi kireç riski altındadır. buzdolabı + çamaşır makinesi + kombi yıllık bakım çağrı yoğunluğu öne çıkar; ekiplerimiz bu cihaz tipleri için yedek parça stoğunu Kağıthane atölyeden mobil araca yükleyerek getirir.

Petrol İş Adresleri İçin Saha Notu

Petrol İş adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Pişirme Grubunda Yangın ve Duman Güvenliği

Petrol İş bölgesinde davlumbaz baca tahliyesi blok dışına çıkıyorsa, kış aylarında geri akış olabilir; tek yönlü klape (check valve) yıllık bakımda kontrol edilir.

Pratik ipucu: Turbo fan motor sesini fark ettiğinizde önce iç fırın aydınlatmasını söndürün — yaylı kapaktaki gevşek mekanik bağlantılar fan motoru sanılabilir.

Petrol İş, Kartal Hotpoint Davlumbaz Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Cihazınızı ölçüm olmadan değerlendirmiyoruz; varsayım yerine veri ile karar verilir. Hotpoint yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Hotpoint yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Hotpoint markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.