İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis

Bağımsız Özel Teknik Servis. Servisin Gelsin Hotpoint'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Hotpoint Televizyon Teknik Servisi — Televizyonun arka panelinde T-con kartı multimetre ölçümü — atölye
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Özel Servis

Televizyon Teknik Servisi — Hotpoint Cihazları İçin · Velibaba, Pendik

OLED, QLED veya LED panelde T-con yatay çizgi, LED bar tükenmesi, besleme kartı kondansatör hatası veya anakart firmware sorunu için atölye + yerinde hizmet.

0850 260 03 08

Velibaba, Pendik Hotpoint televizyon teknik servisi sürecinde Servisin Gelsin önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son ne zaman bakım, hangi belirti ne zamandır, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı %40 hızlandırır.

Hotpoint Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Hotpoint F05 hatası
  • Bulaşık makinesi A03
  • Kurutucu rezistans
  • Fırın türbin motor
  • Çamaşır makinesi pompa

Hotpoint Televizyon / Elektronik Onarım Protokolü

Panel sökme işlemi temiz odada yapılır; toz ve nem riski sürekli izlenir. Panel taşıma sırasında kuvvet uygulanmaz, OLED panellerde özellikle dikkatli çalışılır; yanlış tutuş 'koyu nokta' (dead pixel) oluşturur.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Hotpoint yedek parça temininde gerekirse Kağıthane atölyemizden lojistik sağlanır.

Pendik İçin Bölgesel Servis Notları

Pendik için kapı-saat planlaması Servisin Gelsin günlük rotasında dakika bazında yapılır; D-100 + Marmaray + SAW koridoru; trafik yoğun kullanılarak rota oluşturulur ve adresinize ortalama 90–180 dk içinde ulaşılır. sahil-tatil + Marmaray + SAW havalimanı koridoru dokusu nedeniyle apartman/site giriş prosedürleri çağrı sırasında dijital olarak kaydedilir, gereksiz bekletme yapılmaz.

Velibaba Adresleri İçin Saha Notu

Velibaba adresinizdeki cihaz arızasında yerinde inceleme ücreti yazılı olarak baştan paylaşılır; onarım veya parça gerekiyorsa onayınız alınmadan işleme geçilmez. İşlem sonrası dijital fatura ve garanti belgesi e-postanıza gönderilir.

Velibaba Şebeke Voltajı ve Televizyon Bileşenleri

Velibaba dairelerinde TV'nin uzun süreli yüksek parlaklık modunda çalışması (sinema modu) LED bar ömrünü kısaltır; yıllık bar akım kontrolü erken tanı sağlar.

Pratik ipucu: TV uzaktan kumandasında pil kaçıyorsa kontak yüzeyi alkollü pamukla temizlenir; aşındırma yapmayın, ince oksit yeterince çıkar.

Velibaba, Pendik Hotpoint Televizyon Teknik Servisi için Servisin Gelsin

Mobil ekip günlük rotasında Velibaba için ayrılmış slotlar tutar; çağrınız sırada en yakın ekibe atanır. Hotpoint yetkili servisi değiliz.

0850 260 03 08

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Bağımsızlık Beyanı: Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir; Hotpoint yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Hotpoint markası yalnızca bilgilendirme amacıyla geçer.