İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 260 03 08
Bağımsız Servis
Yoğuşmalı kombi eşanjör ve manometre kontrolü, sıcaklık ölçüm cihazı ile
Aynı Gün 12 Ay Garanti Şeffaf Süreç Bağımsız Özel Servis

Şile Kombi Teknik Servisi

Yoğuşmalı kombilerde basınç düşmesi, sıcak su yetersizliği, E-serisi hata kodu veya genleşme tankı problemi için doğal gaz güvenlik standardına uygun yıllık bakım dahil tanı.

0850 260 03 08

Petekleri ısınmayan kombi vakalarında en yaygın yanlış teşhis pompa arızasıdır; gerçekte sorun çoğunlukla 3 yollu vananın motor sigortasıyla ilgilidir. Şile adresinizde Servisin Gelsin ekibi Şile kapı-sokak yapısını bilen mobil ekibimizle termal kamerayla radyatör ısı dağılımını çıkarır, böylece doğru parçayı tek seferde belirler.

Şile Kombi Teknik Servisi Çağrılarında Ön Plana Çıkan Konular

Şile bölgesinden gelen servis taleplerinde en çok aşağıdaki maddelerde çalışıyoruz:

  • Eşanjör Kireç Çözme
  • 3 Yollu Vana Yenileme
  • Genleşme Tankı Basıncı
  • Baca Gazı CO Testi

Şile Isıtma Grubu Bakım Protokolü

Kombi servisinin standart kontrolleri: gaz vana çıkış basıncı manometreyle, fan motoru akımı kelepçeyle, iyonizasyon (alev sezme) elektrot voltajı multimetreyle ölçülür. Üç değer de etiket aralığı dışındaysa kart kontrolüne geçilir.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı mümkün olduğunda müdahale anında yanınızda açılır. Yazılı garanti belgesi e-posta ile gönderilir.

Şeffaf Süreç

İşlem öncesi yazılı teklif paylaşılır; onayınız alınmadan onarım veya parça değişimi başlatılmaz.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Şile sahasında orta-yumuşak (8-12 dGH); bazı kuyularda demir/manganez izi Servisin Gelsin bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistansı, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjör iç yüzeyi kireç riski altındadır. klima dış ünite koruma + buzdolabı yazlık devreye alma çağrı yoğunluğu öne çıkar; ekiplerimiz bu cihaz tipleri için yedek parça stoğunu Kağıthane atölyeden mobil araca yükleyerek getirir.

Şile Kış Mevsiminde Isıtma Sistemine Binen Yük

Şile kış aylarında dış hava sıcaklığı düşünce kombi otomatik 'frost koruma' moduna geçer; basınç sürekli düşüyorsa donmuş tahliye veya kaçak vardır. Servisin Gelsin termal kamerayla hatları kontrol eder.

Pratik ipucu: Kombi basıncı sürekli düşüyorsa bu çoğu zaman gizli bir radyatör/petek su sızıntısının işaretidir. Su basıp basıp aynı seviyeye gelmeyi beklemek tesisatı boşa yorar; sızıntı bulunmadan basınç sabitlenmez.

Şile Kombi Teknik Servisi için Servisin Gelsin'i çağırın

Cihazınızı ölçüm olmadan değerlendirmiyoruz; varsayım yerine veri ile karar verilir.

0850 260 03 08

Kombi Teknik Servisi Verdiğimiz Markalar

2 marka için kombi teknik servisi kapsamımız uygulanır. Servisin Gelsin bu markaların yetkili servisi değildir. Marka sayfasına geçerek Şile özelinde detaylı bilgi görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Servisin Gelsin hangi cihaz kategorilerinde hizmet veriyor?
Buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, split ve VRF tipi inverter klima, yoğuşmalı kombi ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Tüm cihaz tiplerinde aynı kalibrasyon protokolü uygulanır.
Servisin Gelsin hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Saha hizmetimiz yalnızca İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden sunuluyor. Operasyon merkezimiz Kağıthane / Hamidiye Mahallesi'ndedir; çağrı yoğunluğuna ve bölge planına göre en yakın mobil ekip yönlendirilir.
Çağrı sonrası ekibiniz ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 90–180 dakika içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel saat dilimlerinde süre uzayabilir; size telefon veya SMS ile teyit edilen net saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl hesaplanır?
Servisin Gelsin yerinde inceleme ücreti cihaz tipine ve bölgeye göre 750 TL ile 1.150 TL arasında değişir. Bu bedel ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde kalibre ölçüm aletleriyle tanılanmasını kapsar. Onarım veya parça gerekirse net fiyat müdahale öncesi yazılı bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Yedek parçada orijinal mi muadil mi tercih ediyorsunuz?
Servisin Gelsin öncelikli olarak üretici orijinal yedek parça kullanır; cihaz performansı açısından bu standarttır. Bunun yanında bütçeye uygun onaylı muadil seçenekler raporda sunulur ve karar size aittir. Değişen parçanın orijinal ambalajı mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi ne kadardır?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi standartımızdır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrar etmesi durumunda ek ücret talep edilmeden yeniden müdahale yapılır. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar yazılı garanti belgesinde açıkça listelenir.
Servisin Gelsin bir markanın yetkili servisi midir?
Hayır, Servisin Gelsin bağımsız özel teknik servistir. Hiçbir cihaz üreticisi veya distribütörü ile yetki, bayilik veya resmi ortaklık ilişkimiz bulunmamaktadır. Cihazınız üretici garantisi altındaysa öncelikle markanın resmi yetkili servis kanalını değerlendirmenizi öneririz.
Cihazı atölyeye götürmek gerekir mi yoksa yerinde mi onarılır?
Arızaların yaklaşık %80'i yerinde giderilir. LED panel grup değişimi, anakart laboratuvar lehimleme, hassas kalibrasyon gerektiren işlemlerde cihaz Kağıthane atölyemize alınabilir; bu durumda taşıma ve kayıt süreci tarafımızdan yazılı açıklanır ve onayınız alınır.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Nakit; banka ve kredi kartı (tek çekim veya anlaşmalı taksit); havale/EFT. İşlem sonunda dijital fatura/fiş düzenlenir; kurumsal müşterilerimiz için e-arşiv fatura talebi karşılanır.
10 yaş ve üzeri eski cihazlara bakım yapıyor musunuz?
Evet, mekanik kabuğu sağlam tüm cihazlara yedek parça temin edilebildiği sürece bakım veriyoruz. Ekonomik onarım sınırını aşan veya güvenli müdahale mümkün olmayan durumlarda gerekçeli rapor sunulur; yenisini almanız gerekiyorsa açıkça yönlendirme yapılır.
Ön ödeme alıyor musunuz?
Hayır. Servisin Gelsin hiçbir koşulda ön ödeme almaz. Yerinde inceleme ve yazılı teklif sonrası, parça değişiminde değiştirilen parçanın paketi yanınızda açılır ve işlem tamamlandığında ödeme alınır.